教職員各位

Active!mailスマートフォン版でログインする際に次の障害が発生しています。現在、原因調査中です。復旧までは回避策にてご利用ください。

障害内容:
・スマートフォン、タブレットの一部の機種にて、ログイン時にダブルゲートのID認証(イメージパスワード除く)と続けてActive!mailのログイン認証の2回のログイン認証が必要となる。
・「不正な形式のデータを受信しました。」と表示されるが、ログインはできる。

回避策:
復旧までは、次のどちらかの方法で運用回避をお願いいたします。
・スマートフォン・タブレットからは次のURLから利用する(URLの最後に/を付けると障害となります)。
 https://ksumail.ip.kyusan-u.ac.jp/am_bin/slogin
・PC版のActive!mailを利用する。
 https://ksumail.ip.kyusan-u.ac.jp/am_bin/amlogin