各位
2026年3月25日(水)15:55にAdobeサービスにログインできない障害から復旧いたしました。ご利用の皆さまにおかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
——
現在(2026/3/23~)、Adobeサービスにログインできない問題が発生しています。
原因調査と復旧対応中です。
ご迷惑をお掛けしますが、復旧までしばらくお待ちください。
■問題の一例
・AdobeアプリケーションまたはAdobeウェブサイトにログイン時、エラーが表示される
・ExcelやWordファイルを「Adobe PDFとして保存」しようとすると、エラーが表示される
・その他、Adobeサービスに関する問題
なお、Google ChromeでPDFを閲覧しようとした際にログインが求められる⇒ログインしてもエラーが表示される場合には、以下をお試しください。
①Google Chrome以外のWebブラウザ(Microsoft Edgeなど)を利用する
②Google ChromeのAdobe Acrobat拡張機能をオフにする