各位

 

2024年6月21日（16：00）にOutlookの不具合が解消しました。ご利用の皆さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。

なお、不具合発生中の不具合①・②・③のメールは再送されません。大変お手数ですが、必要に応じて再送くださいますよう、お願いいたします。

 

【不具合日時】2024年6月20日（木）8:55～21日（金）16:00

 

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現在（2024年6月20日8：55～）、以下の不具合が発生しています。

 

①本学のOutlook（@mail.kyusan-u.ac.jp・@st.kyusan-u.ac.jp）から学外者にメールを送信できない

 

②教職員用の本学メール（@ip.kyusan-u.ac.jp）から本学のOutlook（@mail.kyusan-u.ac.jp・@st.kyusan-u.ac.jp）にメールを送信できない（※2024年6月20日 10:50追記）

 

③K’s Life連絡通知(学内連絡、教員連絡等)の通知メールが、配送失敗となる（※2024年6月20日 11:02追記）

 

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、復旧までしばらくお待ちください。

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《不具合内容》

①本学のOutlookから学外にメールを送信すると、Undeliverableとなりメールを送信できない。

 

②教職員用の本学メール（@ip.kyusan-u.ac.jp）から本学のOutlook（@mail.kyusan-u.ac.jp・@st.kyusan-u.ac.jp）にメールを送信すると、MAILER-DAEMONが返ってきて配送失敗となる。

※教職員用の本学メール（@ip.kyusan-u.ac.jp）から、学外者(@Outlook.jp・@hotmail.comなど学外のOutlookを含む)にメールを送信することは可能です。

 

③K’s Life連絡通知で「重要度：重要(メール・プッシュ通知有り)」を選択すると通知メールが送信されますが、送信対象者が学生または非常勤講師の場合、MAILER-DAEMONが返ってきて配送失敗となる。

 

《不具合原因》

先日発生した本学学生を騙った迷惑メールの大量送信による、Microsoftによる本学アカウントの送信制限（送信制限解除の申請済み）