重要なお知らせ

【復旧】教職員用の本学メールでメールを送受信できない・多要素認証コードをメールで受け取れない不具合について

本障害は復旧いたしました。

利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

 

【復旧日時】

2025年1月9日 11:55頃

 


教職員の皆さま

 

現在、以下不具合を確認しております。

 

【障害発生(確認)日時】
2025年1月9日 10:00頃~

 

【障害内容】
・教職員用の本学メール(@ip.kyusan-u.ac.jp)でメールを送受信できない
・学外から学内サービス(K’sLifeなど)にログインしようとする際にメールで多要素認証コードを受け取ろうとするとエラーが発生する

 


本件については、現在調査中でございます。
ご利用の皆さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけしますが、復旧までしばらくお待ちください。

 

復旧までの間、お急ぎの場合にはセカンドメールアドレス(@mail.kyusan-u.ac.jp)など、その他のメールアドレスをご利用ください。

 

また、多要素認証コードが受け取れない場合には、以下方法をお試しください。

①認証アプリケーション(Microsoft Authenticator)を利用する ※スマートフォンが必要です

認証アプリケーションのご利用方法はこちらをご確認ください。

 

②KIND VPNを利用する

KIND VPNを利用することで、多要素認証コードなしで学外ネットからK’s Lifeなどのシステムをご利用いただけます。

KIND VPNのご利用方法はこちらをご確認ください。

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