重要なお知らせ

OneDriveおよびダウンロード先に関する注意

各位
 
最近、Windows環境において、
 

  • ・エクスプローラーからOneDriveの中身が表示されない。
  • ・ブラウザで設定していた保存場所にダウンロードできない。

 
といった現象が生じていますが、Windowsアップデートによる仕様変更が原因ですので
該当する方は、次の方法により、ご対応をお願いいたします。
 


 
①対応:今後は、下記の方法でOneDriveへのアクセスしてください。
 

  1. 画面右下のタスクトレイにある「雲アイコン(OneDrive)」をクリック
  2. 「フォルダを開く」をクリックすると保存内容が表示されます。

 
②対応:ダウンロード先を現在利用可能な保存場所に変更してください。
 
【Microsoft Edgeの場合】

  1. 右上「…(設定など)」クリック
  2. 「設定」→「ダウンロード」を選択
  3. 「場所」の「変更」をクリック
  4. 新しい保存場所を選択(左枠に表示の ダウンロード、ドキュメント、デスクトップなど)
  5. 「フォルダの選択」をクリック

 
【Google Chromeの場合】

  1. 右上「︙」をクリック
  2. 「設定」をクリック
  3. 左メニュー「ダウンロード」をクリック
  4. 「保存先」の「変更」をクリック
  5. 新しい保存場所を選択(左枠に表示の ダウンロード、ドキュメント、デスクトップなど)
  6. 「フォルダの選択」をクリック

 


 
参考資料:日本マイクロソフト サポート情報

 
お問い合わせ先:総合情報基盤センター(CNC)

 

以上

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